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應對職場衝突句式聖經：善意表達自我，阻止問題惡化，近300句有力措辭即刻套用

Powerful Phrases for Dealing with Workplace Conflict: What to Say Next to De-stress the Workday, Build Collaboration, and Calm Difficult Customers

de 凱琳．赫特(Karin Hurt), 大衛．戴伊(David Dye) ...

Traducido por 謝明憲 ...

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不同情境下，應對職場衝突必備實用句庫優化與上司、下屬、同事、客戶的合作關係更加釐清自己想達成的溝通目標根據全球職場衝突與合作調查（WWCCS），來自四十五個國家和美國五十個州，總共超過五千人的回應，近年來相較以往，百分之七十的人在職場上經歷更多的衝突。職場衝突的原因，除了傳統的歧視和工作量不堪負荷、過勞、管理不善，還增添許多新時代的挑戰，例如：疫情後遠距工作的職場轉變，年輕一代焦慮、壓力和憂鬱情緒的增加，導致寬容和理解減少，最終造成更多新的職場衝突。在注重人和的職場上，我們並非天生就知道如何回應別人的批評，或禮貌地詢問他人意見。兩位作者身為職場顧問，深知舊有的溝通模式已無法滿足新時代的職場環境，於是因應各式情境，提供了超實用的句式範本，適合在面臨衝突對話時，立即派上用場。工作上遇到棘手情況，應對句子即刻套用！・需要拒絕時（即使是對... ... Leer más

$9.99 USD

不同情境下，應對職場衝突必備實用句庫優化與上司、下屬、同事、客戶的合作關係更加釐清自己想達成的溝通目標根據全球職場衝突與合作調查（WWCCS），來自四十五個國家和美國五十個州，總共超過五千人的回應，近年來相較以往，百分之七十的人在職場上經歷更多的衝突。職場衝突的原因，除了傳統的歧視和工作量不堪負荷、過勞、管理不善，還增添許多新時代的挑戰，例如：疫情後遠距工作的職場轉變，年輕一代焦慮、壓力和憂鬱情緒的增加，導致寬容和理解減少，最終造成更多新的職場衝突。在注重人和的職場上，我們並非天生就知道如何回應別人的批評，或禮貌地詢問他人意見。兩位作者身為職場顧問，深知舊有的溝通模式已無法滿足新時代的職場環境，於是因應各式情境，提供了超實用的句式範本，適合在面臨衝突對話時，立即派上用場。工作上遇到棘手情況，應對句子即刻套用！・需要拒絕時（即使是對...
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職場高手的高效思維

仕事ができる人が見えないところで必ずしていること

de 安達裕哉 ...

Traducido por 李惠芬 ...

Series series 圖解雜學
～現學現用，輕鬆掌握～日本熱銷7萬冊！解鎖成功人士共通的職場祕訣！帶你重新審視那些「因忙碌而被忽略」的關鍵！【本書特色】◎5大關鍵能力──從執行到領導，打造最強職場競爭力！◎蟬聯兩年日本Amazon商業書第1名《頭腦好的人說話前思考的事》作者最新力作！◎濃縮超過20年就業及創業過程中的寶貴經驗，以淺顯易懂的方式剖析高效工作思維！想要成為真正的工作高手，就不能只求「完成工作」，還要避免遺忘那些因忙碌而放棄的目標⋯⋯《職場高手的高效思維》濃縮作者多年經驗，系統化剖析成為工作高手的核心能力，每一章都充滿了實戰技巧和生動案例，幫助各位在工作中一步步提升自我價值，成為真正的職場高手！⟡ 執行力：改變人生從行動開始⟡ 決斷力：判斷框架快速做出正確決策⟡ 溝通力：達成目標的必備武器⟡ 深思熟慮：看清事物的本質，掌握職場中的關鍵機會<b... ... Leer más

$8.99 USD

～現學現用，輕鬆掌握～日本熱銷7萬冊！解鎖成功人士共通的職場祕訣！帶你重新審視那些「因忙碌而被忽略」的關鍵！【本書特色】◎5大關鍵能力──從執行到領導，打造最強職場競爭力！◎蟬聯兩年日本Amazon商業書第1名《頭腦好的人說話前思考的事》作者最新力作！◎濃縮超過20年就業及創業過程中的寶貴經驗，以淺顯易懂的方式剖析高效工作思維！想要成為真正的工作高手，就不能只求「完成工作」，還要避免遺忘那些因忙碌而放棄的目標⋯⋯《職場高手的高效思維》濃縮作者多年經驗，系統化剖析成為工作高手的核心能力，每一章都充滿了實戰技巧和生動案例，幫助各位在工作中一步步提升自我價值，成為真正的職場高手！⟡ 執行力：改變人生從行動開始⟡ 決斷力：判斷框架快速做出正確決策⟡ 溝通力：達成目標的必備武器⟡ 深思熟慮：看清事物的本質，掌握職場中的關鍵機會<b...
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點子流：史丹佛設計學院高效問題解策略，在持續破壞性創新時代，穩定勝出

Ideaflow: The Only Business Metrics That Matters

de 傑瑞米．奧特利, Jeremy Utley, 派瑞．克萊本, Perry Klebahn ...

Traducido por 許恬寧 ...

Series Libro 523 - 天下財經
突破傳統管理零錯誤的盲點用量變大幅提升創新的速度與品質放大團隊的潛力，解決問題不卡關！創新，是務實解決問題的過程，不是工作坊，也不是黑客松。創新，不只是想個廣告標語、或是設計個新產品。「如何做成這筆生意」、「怎麼寫封說服重要客戶的電子郵件」，都需要創意點子來解決問題。點子，就是問題的解決方案，代表著明日的利潤。**今日的點子，決定明日的成功；**沒有點子，也就沒有明天。人人都渴望好點子，但很少人真正知道好點子是怎麼來的。本書作者傑瑞米．奧特利與派瑞．克萊本任教於史丹佛大學著名的哈索．普拉特納設計學院（Hasso Plattner Institute of Design）也就是大家所謂的設計學院（d.school），他們教授的創新課程大爆滿、廣受好評，不斷有企業去取經。他們以上課的內... ... Leer más

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突破傳統管理零錯誤的盲點用量變大幅提升創新的速度與品質放大團隊的潛力，解決問題不卡關！創新，是務實解決問題的過程，不是工作坊，也不是黑客松。創新，不只是想個廣告標語、或是設計個新產品。「如何做成這筆生意」、「怎麼寫封說服重要客戶的電子郵件」，都需要創意點子來解決問題。點子，就是問題的解決方案，代表著明日的利潤。**今日的點子，決定明日的成功；**沒有點子，也就沒有明天。人人都渴望好點子，但很少人真正知道好點子是怎麼來的。本書作者傑瑞米．奧特利與派瑞．克萊本任教於史丹佛大學著名的哈索．普拉特納設計學院（Hasso Plattner Institute of Design）也就是大家所謂的設計學院（d.school），他們教授的創新課程大爆滿、廣受好評，不斷有企業去取經。他們以上課的內...
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擊退職場討厭鬼的高情商攻略：當個情緒穩定的工作者，遠離職場內耗日常

WORK JERKS: How to Cope with Difficult Bosses and Colleagues

de 露易絲．卡納珊, Louise Carnachan, 陳慧瑜 ...

上班好難，都是這些討厭鬼害的！自戀自大的領導者、愛插手的萬事通、無能卻管頭管尾的主管、不嫌事大的煽動者、除了抱怨還只會拖累團隊的同事……職場如戰場，離職不是萬靈藥，哪裡都有討厭鬼，你可以優雅應對、冷靜反制，當一個掌控工作節奏的職場老司機！★艾瑞克．霍夫叢書大獎（Eric Hoffer Book Award）年度商業書籍得主★40年資深企業顧問親授職場生存法則，升級你的地雷拆解力★高情商推薦★Afra｜《今天的人設是專業上班族》作者Miriam｜不只是人資創辦人毛毛蟲｜圖文作家 /室內設計師馬克｜職場圖文作家盧世安｜人資小週末創辦人（依首字筆畫排序）你是初入職場的小白兔新鮮人，還是深陷辦公室政治風暴的資深工作者？你每天都在被職場討厭鬼折磨嗎？同事、主管、部門主管，總有幾個讓你想... ... Leer más

$10.99 USD

上班好難，都是這些討厭鬼害的！自戀自大的領導者、愛插手的萬事通、無能卻管頭管尾的主管、不嫌事大的煽動者、除了抱怨還只會拖累團隊的同事……職場如戰場，離職不是萬靈藥，哪裡都有討厭鬼，你可以優雅應對、冷靜反制，當一個掌控工作節奏的職場老司機！★艾瑞克．霍夫叢書大獎（Eric Hoffer Book Award）年度商業書籍得主★40年資深企業顧問親授職場生存法則，升級你的地雷拆解力★高情商推薦★Afra｜《今天的人設是專業上班族》作者Miriam｜不只是人資創辦人毛毛蟲｜圖文作家 /室內設計師馬克｜職場圖文作家盧世安｜人資小週末創辦人（依首字筆畫排序）你是初入職場的小白兔新鮮人，還是深陷辦公室政治風暴的資深工作者？你每天都在被職場討厭鬼折磨嗎？同事、主管、部門主管，總有幾個讓你想...
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誤判：如何在喧鬧世界中篩選正確訊息，校正解讀，做出更明智的決策

Tune In: How to Make Smarter Decisions in a Noisy World

de 努沃．爾許(Nuala Walsh) ...

Traducido por 鄭依如 ...

Series series Aplus
★2025公理商業圖書獎（社交網絡與溝通類銅獎）★★2025獨立出版獎（商業勵志類）★★2024國際圖書獎（自助類書籍）★★2024美國寫作獎（商業領導力類）★「這是一本實用的指南，能幫助你做出更好的選擇。」——亞當．格蘭特（Adam Grant），《逆思維》作者「一場發人深省的探索，剖析現代決策者所面臨的挑戰。想要提升判斷力並減少人為錯誤，這是一本必讀之作。」——羅伯特．席爾迪尼（Robert Cialdini），《影響力》作者＊＊＊誤判的決策危機，將是人類的危機＊＊＊遠離毒害日常判斷力的三大殺手：盲點、聾點、啞點。校準接收正確訊息的頻率，有意識地過濾掉周圍雜音，你的決策品質將決定你的收穫與後悔程度。<strong... ... Leer más

$19.99 USD

★2025公理商業圖書獎（社交網絡與溝通類銅獎）★★2025獨立出版獎（商業勵志類）★★2024國際圖書獎（自助類書籍）★★2024美國寫作獎（商業領導力類）★「這是一本實用的指南，能幫助你做出更好的選擇。」——亞當．格蘭特（Adam Grant），《逆思維》作者「一場發人深省的探索，剖析現代決策者所面臨的挑戰。想要提升判斷力並減少人為錯誤，這是一本必讀之作。」——羅伯特．席爾迪尼（Robert Cialdini），《影響力》作者＊＊＊誤判的決策危機，將是人類的危機＊＊＊遠離毒害日常判斷力的三大殺手：盲點、聾點、啞點。校準接收正確訊息的頻率，有意識地過濾掉周圍雜音，你的決策品質將決定你的收穫與後悔程度。<strong...
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7個步驟，讓人想挺你：學會「被看好」的特質，貴人就會出現

Backable: The Surprising Truth Behind What Makes People Take a Chance on You

de 桑尼爾．古普塔（Suneel Gupta）, 卡莉．阿德勒（Carlye Adler） ...

Series series 商戰
★★★★★重磅推薦──里德．霍夫曼，領英共同創辦人丹尼爾．品克，暢銷書作家麥克．克里格，Instagram共同創辦人劉俊成，前特斯拉亞太科技長、現Xelerate Ventures 創辦人與總裁馬克凡 Mark.Ven Chao，《關鍵思維》作者、IMV 品牌執行長**紐約證券交易所創新代表人物、**哈佛大學備受矚目的熱門課程奧斯卡得獎製片人、獨角獸新創創辦人、樂高、皮克斯等指標企業高層，親身實證！一個徹底翻轉人生的領悟！那些改變環境的人不僅聰明，更擁有一種祕而不宣的超能力**。**當他們表達自己的想法時，我們會受... ... Leer más

$8.99 USD

★★★★★重磅推薦──里德．霍夫曼，領英共同創辦人丹尼爾．品克，暢銷書作家麥克．克里格，Instagram共同創辦人劉俊成，前特斯拉亞太科技長、現Xelerate Ventures 創辦人與總裁馬克凡 Mark.Ven Chao，《關鍵思維》作者、IMV 品牌執行長**紐約證券交易所創新代表人物、**哈佛大學備受矚目的熱門課程奧斯卡得獎製片人、獨角獸新創創辦人、樂高、皮克斯等指標企業高層，親身實證！一個徹底翻轉人生的領悟！那些改變環境的人不僅聰明，更擁有一種祕而不宣的超能力**。**當他們表達自己的想法時，我們會受...
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第一次圖解就上手的圖像思考法【暢銷10週年全新升級版】：5大基本圖形 × 100款框架 × 25種情境主題，讓你用1張圖快速解決工作難題

The Diagrams Book 10th Anniversary Edition: 100 Ways to Solve Any Problem Visually

de 凱文．鄧肯, Kevin Duncan ...

Series Libro 147 - 翻轉學
＼全球熱銷突破250,000冊，圖像思考經典／＝風靡20國、暢銷10週年，全新升級版＝5大基本圖形 × 100款圖像思考法 × 25****種情境主題<str... ... Leer más

$9.99 USD

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為什麼對方總是聽不懂？認知科學為你揭曉溝通的本質與解決方案

「何回説明しても伝わらない」はなぜ起こるのか？認知科学が教えるコミュニケーションの本質と解決策

de 今井睦美, IMAI MUTSUMI ...

Traducido por 卓惠娟 ...

Series series 財經企管
★日本亞馬遜「新書大獎2024」NO.1《語言如何誕生和進化？》作者最新力作★出版3個月即突破10刷全國書店熱賣12萬冊高踞暢銷排行榜NO.1★榮獲「HR Award 2024」書籍部門優等獎★榮獲1萬名商業領袖票選2024下半期最佳商業書TOPPOINT大獎NO.6★入圍日本「IT工程師書籍大獎2025」★入選Apple Books【編輯選評2024最佳圖書】為什麼我說再多遍，你還是抓不到重點？為什麼你說得天花亂墜，我卻仍聽得一頭霧水？對於同一件事，為何會出現截然不... ... Leer más

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★日本亞馬遜「新書大獎2024」NO.1《語言如何誕生和進化？》作者最新力作★出版3個月即突破10刷全國書店熱賣12萬冊高踞暢銷排行榜NO.1★榮獲「HR Award 2024」書籍部門優等獎★榮獲1萬名商業領袖票選2024下半期最佳商業書TOPPOINT大獎NO.6★入圍日本「IT工程師書籍大獎2025」★入選Apple Books【編輯選評2024最佳圖書】為什麼我說再多遍，你還是抓不到重點？為什麼你說得天花亂墜，我卻仍聽得一頭霧水？對於同一件事，為何會出現截然不...
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日本名校教授思考法：如何在資訊時代，活得清醒？

東大教授が教える知的に考える練習

de 柳川範之 ...

Traducido por 顏君霖 ...

Series series 圖解雜學
～資訊瞬息萬變，總是眼花繚亂？～解開腦中的網，現在開始更新你的思考模式！【本書特色】◎以網羅、過濾取代死背硬記，加強印象，學會主動記憶。◎從日常開始訓練，培養出誰都能上手的自主思考力。◎針對訊息爆炸的時代，破解資訊焦慮的困境。思考力？記憶力？當種種新知層出不窮，什麼才能成為你「出淤泥而不染」的底氣？來自世界百大名校──東京大學的柳川範之，由於家庭因素，擁有不同於常人的求學經歷。自日本讀完國中後，便隨調職海外的父親前往巴西，就此開啟自學生活。在通過日本大學入學資格考後，一面隨父親前往新加坡，一面遠距修習慶應義塾大學課程，最後持續以自學的方式，順利考上東京大學研究所。以自學的方式精進知識，想必比跟隨學校、補習班等帶領更加困難，但也因此，讓作者練就一身處理資訊與知識的絕活。❖3步驟，建立基礎思考方... ... Leer más

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～資訊瞬息萬變，總是眼花繚亂？～解開腦中的網，現在開始更新你的思考模式！【本書特色】◎以網羅、過濾取代死背硬記，加強印象，學會主動記憶。◎從日常開始訓練，培養出誰都能上手的自主思考力。◎針對訊息爆炸的時代，破解資訊焦慮的困境。思考力？記憶力？當種種新知層出不窮，什麼才能成為你「出淤泥而不染」的底氣？來自世界百大名校──東京大學的柳川範之，由於家庭因素，擁有不同於常人的求學經歷。自日本讀完國中後，便隨調職海外的父親前往巴西，就此開啟自學生活。在通過日本大學入學資格考後，一面隨父親前往新加坡，一面遠距修習慶應義塾大學課程，最後持續以自學的方式，順利考上東京大學研究所。以自學的方式精進知識，想必比跟隨學校、補習班等帶領更加困難，但也因此，讓作者練就一身處理資訊與知識的絕活。❖3步驟，建立基礎思考方...
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大膽思考：胸懷卓越、成就非凡，釋放人生無限潛能的十步驟

Think Big：A 10-Step Guide to Aspiring to Greatness

de 戴蒙．札哈里斯, Damon Zahariades ...

Traducido por 林幼嵐 ...

擺脫限制，取得驚人成功，改變你的人生！本書是一份教你如何從今天開始養成「大膽思考」習慣的教戰手冊，它會引導你培養全新的視角，來看待周圍的世界。你不再只看到阻礙，而是發現機會；你不再以憤世嫉俗與消極的態度看待世界，而是用樂觀和熱情的心態欣賞身邊的一切。實用的建議加上簡單的自我反思練習，讓理論能夠真正轉化為具體的成果，在當下你就能體驗到這種轉變。本書的獨特之處：著重在實際可行，並能產生具體成效的方法上。本書結構的特別設計，為了讓你能夠根據自己的需要，隨時回顧特定的章節；你會想複習某些段落，重新熟悉其中講解的概念，也會想反覆進行某些練習，來強化這些練習所輔助的原則。第一部分：奠定「大膽思考」的基礎我們將深入了解什麼是大膽思考，並探討這種思考方式所能帶來的回報。我們也會討論哪些是將試圖阻礙你進步的障礙，以及你在過程中可能預期會面對的風險。此外，在本書的這部分結束之前，我們也會討論如何調整自己的心態 ... Leer más

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擺脫限制，取得驚人成功，改變你的人生！本書是一份教你如何從今天開始養成「大膽思考」習慣的教戰手冊，它會引導你培養全新的視角，來看待周圍的世界。你不再只看到阻礙，而是發現機會；你不再以憤世嫉俗與消極的態度看待世界，而是用樂觀和熱情的心態欣賞身邊的一切。實用的建議加上簡單的自我反思練習，讓理論能夠真正轉化為具體的成果，在當下你就能體驗到這種轉變。本書的獨特之處：著重在實際可行，並能產生具體成效的方法上。本書結構的特別設計，為了讓你能夠根據自己的需要，隨時回顧特定的章節；你會想複習某些段落，重新熟悉其中講解的概念，也會想反覆進行某些練習，來強化這些練習所輔助的原則。第一部分：奠定「大膽思考」的基礎我們將深入了解什麼是大膽思考，並探討這種思考方式所能帶來的回報。我們也會討論哪些是將試圖阻礙你進步的障礙，以及你在過程中可能預期會面對的風險。此外，在本書的這部分結束之前，我們也會討論如何調整自己的心態
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發掘洞見：《華爾街日報》NO.1暢銷作者新作！用SIFT破框思維，解鎖更多可能，發現新藍海

Non-Obvious Thinking: How to See What Others Miss

de 羅希特‧巴加瓦, ROHIT BHARGAVA, 班恩‧杜龐, BEN DUPONT ...

Traducido por 謝汝萱 ...

Series Libro 1 - 富能量
眼前僅有非黑即白的選項時＼＼請想像有第三個選項存在／／《逆思維》亞當．格蘭特、《未來在等待的人才》丹尼爾．品克、《長線思維》多利．克拉克、「蘋果公司前執行長」約翰．史考利強力推薦！2024年法蘭克福書展參展書此系列書榮獲20多項圖書獎項、百萬讀者狂推★★為自己「設限」、投入「非興趣之處」、「擁抱」危險……你沒看錯，這世界需要真正的思維轉變！★★｛最好的點子，往往來自始料未及的地方！｝•串流平台霸主Netflix的催生，源於百視達逾期還片會罰錢的規定。•電梯成為「人類」真正敢搭乘的工具，歸功於萬博會上割斷繩索的表演。•標榜「能做危險活動」的遊樂園，反而讓活潑好動的孩子更提高警覺。這些事是否令你意外？─最好的想法、成功的契機，往往來自看似最不可能的地方！｛培養思考彈性，面對AI世代的挑戰！｝→循規蹈矩能讓人不出錯，但註定無法出彩一件事情反覆做，... ... Leer más

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眼前僅有非黑即白的選項時＼＼請想像有第三個選項存在／／《逆思維》亞當．格蘭特、《未來在等待的人才》丹尼爾．品克、《長線思維》多利．克拉克、「蘋果公司前執行長」約翰．史考利強力推薦！2024年法蘭克福書展參展書此系列書榮獲20多項圖書獎項、百萬讀者狂推★★為自己「設限」、投入「非興趣之處」、「擁抱」危險……你沒看錯，這世界需要真正的思維轉變！★★｛最好的點子，往往來自始料未及的地方！｝•串流平台霸主Netflix的催生，源於百視達逾期還片會罰錢的規定。•電梯成為「人類」真正敢搭乘的工具，歸功於萬博會上割斷繩索的表演。•標榜「能做危險活動」的遊樂園，反而讓活潑好動的孩子更提高警覺。這些事是否令你意外？─最好的想法、成功的契機，往往來自看似最不可能的地方！｛培養思考彈性，面對AI世代的挑戰！｝→循規蹈矩能讓人不出錯，但註定無法出彩一件事情反覆做，...
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高效判斷的框架：打破慣性、跳脫本能反應、辨別雜訊、審視情緒與信念，選擇不猶豫、決策不憂懼

Judgement at Work: Making Better Choices

de 安德魯．黎可曼, Sir Andrew Likierman ...

Traducido por 張芷盈 ...

Series Libro 583 - 天下財經
判斷精準明快的人，不是掌握答案，而是能從混亂、不確定中辨識訊號，高效做出成果！要做決定時，你是否經常猶豫，難以判斷選擇？資訊太多抓不到重點，太少又難以評估風險；情況混亂、時間有限、缺乏經驗……選擇只在一瞬間，卻糾結著資訊、資源、情緒與價值，從來不容易，甚至影響深遠。在AI時代，判斷力不只是個人競爭力，更是你與他人、與AI機器人拉開差距的關鍵。下列困擾你是否早就習以為常，卻無從破解？被大量雜訊淹沒，無法判斷事實的真假對錯？聽了許多意見，卻反而更不確定該相信誰說的可行？迫於時間壓力，看似選項很多，實情卻是沒得選？理智上知道要改變，... ... Leer más

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判斷精準明快的人，不是掌握答案，而是能從混亂、不確定中辨識訊號，高效做出成果！要做決定時，你是否經常猶豫，難以判斷選擇？資訊太多抓不到重點，太少又難以評估風險；情況混亂、時間有限、缺乏經驗……選擇只在一瞬間，卻糾結著資訊、資源、情緒與價值，從來不容易，甚至影響深遠。在AI時代，判斷力不只是個人競爭力，更是你與他人、與AI機器人拉開差距的關鍵。下列困擾你是否早就習以為常，卻無從破解？被大量雜訊淹沒，無法判斷事實的真假對錯？聽了許多意見，卻反而更不確定該相信誰說的可行？迫於時間壓力，看似選項很多，實情卻是沒得選？理智上知道要改變，...
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