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  • 應對職場衝突句式聖經：善意表達自我，阻止問題惡化，近300句有力措辭即刻套用

    Powerful Phrases for Dealing with Workplace Conflict: What to Say Next to De-stress the Workday, Build Collaboration, and Calm Difficult Customers

    by 凱琳．赫特(Karin Hurt), 大衛．戴伊(David Dye) ...
    Translated by 謝明憲 ...
    Series series More
    不同情境下，應對職場衝突必備實用句庫優化與上司、下屬、同事、客戶的合作關係更加釐清自己想達成的溝通目標根據全球職場衝突與合作調查（WWCCS），來自四十五個國家和美國五十個州，總共超過五千人的回應，近年來相較以往，百分之七十的人在職場上經歷更多的衝突。職場衝突的原因，除了傳統的歧視和工作量不堪負荷、過勞、管理不善，還增添許多新時代的挑戰，例如：疫情後遠距工作的職場轉變，年輕一代焦慮、壓力和憂鬱情緒的增加，導致寬容和理解減少，最終造成更多新的職場衝突。在注重人和的職場上，我們並非天生就知道如何回應別人的批評，或禮貌地詢問他人意見。兩位作者身為職場顧問，深知舊有的溝通模式已無法滿足新時代的職場環境，於是因應各式情境，提供了超實用的句式範本，適合在面臨衝突對話時，立即派上用場。工作上遇到棘手情況，應對句子即刻套用！・需要拒絕時（即使是對... ... Read more

    $9.99 USD

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    Series Book 523 - 天下財經
    突破傳統管理零錯誤的盲點用量變大幅提升創新的速度與品質放大團隊的潛力，解決問題不卡關！創新，是務實解決問題的過程，不是工作坊，也不是黑客松。創新，不只是想個廣告標語、或是設計個新產品。「如何做成這筆生意」、「怎麼寫封說服重要客戶的電子郵件」，都需要創意點子來解決問題。點子，就是問題的解決方案，代表著明日的利潤。**今日的點子，決定明日的成功；**沒有點子，也就沒有明天。人人都渴望好點子，但很少人真正知道好點子是怎麼來的。本書作者傑瑞米．奧特利與派瑞．克萊本任教於史丹佛大學著名的哈索．普拉特納設計學院（Hasso Plattner Institute of Design）也就是大家所謂的設計學院（d.school），他們教授的創新課程大爆滿、廣受好評，不斷有企業去取經。他們以上課的內... ... Read more

    $9.99 USD

  • 擊退職場討厭鬼的高情商攻略：當個情緒穩定的工作者，遠離職場內耗日常

    WORK JERKS: How to Cope with Difficult Bosses and Colleagues

    by 露易絲．卡納珊, Louise Carnachan, 陳慧瑜 ...
    上班好難，都是這些討厭鬼害的！自戀自大的領導者、愛插手的萬事通、無能卻管頭管尾的主管、不嫌事大的煽動者、除了抱怨還只會拖累團隊的同事……職場如戰場，離職不是萬靈藥，哪裡都有討厭鬼，你可以優雅應對、冷靜反制，當一個掌控工作節奏的職場老司機！★艾瑞克．霍夫叢書大獎（Eric Hoffer Book Award）年度商業書籍得主★40年資深企業顧問親授職場生存法則，升級你的地雷拆解力★高情商推薦★Afra｜《今天的人設是專業上班族》作者Miriam｜不只是人資創辦人毛毛蟲｜圖文作家 /室內設計師馬克｜職場圖文作家盧世安｜人資小週末創辦人（依首字筆畫排序）你是初入職場的小白兔新鮮人，還是深陷辦公室政治風暴的資深工作者？你每天都在被職場討厭鬼折磨嗎？同事、主管、部門主管，總有幾個讓你想... ... Read more

    $10.99 USD

  • 誤判：如何在喧鬧世界中篩選正確訊息，校正解讀，做出更明智的決策

    Tune In: How to Make Smarter Decisions in a Noisy World

    by 努沃．爾許(Nuala Walsh) ...
    Translated by 鄭依如 ...
    Series series Aplus
    ★2025公理商業圖書獎（社交網絡與溝通類銅獎）★★2025獨立出版獎（商業勵志類）★★2024國際圖書獎（自助類書籍）★★2024美國寫作獎（商業領導力類）★「這是一本實用的指南，能幫助你做出更好的選擇。」——亞當．格蘭特（Adam Grant），《逆思維》作者「一場發人深省的探索，剖析現代決策者所面臨的挑戰。想要提升判斷力並減少人為錯誤，這是一本必讀之作。」——羅伯特．席爾迪尼（Robert Cialdini），《影響力》作者＊＊＊誤判的決策危機，將是人類的危機＊＊＊遠離毒害日常判斷力的三大殺手：盲點、聾點、啞點。校準接收正確訊息的頻率，有意識地過濾掉周圍雜音，你的決策品質將決定你的收穫與後悔程度。<strong... ... Read more

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  • 7個步驟，讓人想挺你：學會「被看好」的特質，貴人就會出現

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  • 第一次圖解就上手的圖像思考法【暢銷10週年全新升級版】：5大基本圖形 × 100款框架 × 25種情境主題，讓你用1張圖快速解決工作難題

    The Diagrams Book 10th Anniversary Edition: 100 Ways to Solve Any Problem Visually

    by 凱文．鄧肯, Kevin Duncan ...
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    ＼全球熱銷突破250,000冊，圖像思考經典／＝風靡20國、暢銷10週年，全新升級版＝5大基本圖形 × 100款圖像思考法 × 25****種情境主題<str... ... Read more

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