Usare codici promozionali

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    Usare un codice promozionale su kobo.com

    I codici promozionali sono sconti speciali che possono essere utilizzati solo con alcuni libri o audiolibri sul Kobo Store. Di solito un codice promozionale può essere utilizzato solo una volta.

    Se ricevi un'email che include un codice promozionale, quest'ultimo funzionerà solo per un determinato elenco di titoli e solo nel periodo di validità della promozione riportata nell' email. Ciò dipende dal fatto che non tutti gli editori concedono sconti, quindi i codici promozionali non possono essere usati per tutti i libri presenti nel Kobo Store.
    • Per quanto riguarda le date di validità dei codici promozionali:fai riferimento all'email contenente il codice promozionale per maggiori informazioni sul periodo di validità e la data di scadenza del codice. Puoi trovare i dettagli sulla validità del codice promozionale in fondo all'email, in caratteri piccoli.
    • Nota: alcuni codici promozionali non possono essere riscattati sul primo Kobo WiFi e sul Kobo Mini, ma potrai riscattare il codice promozionale su kobo.com e poi sincronizzare il tuo eReader per vedere i nuovi acquisti.
    1. Per arrivare alla schermata di Pagamento dove puoi inserire il codice promozionale:
      • per ciascun articolo che vuoi acquistare, fai clic su Aggiungi al carrello, poi fai clic sull'icona Carrello , e infine fai clic su Pagamento.
      • Fai clic su Acquista ora se stai acquistando un singolo libro o audiolibro.
      Verrai portato alla schermata di Pagamento. Nota: Se non hai effettuato l'accesso, ti verrà chiesto di farlo per arrivare alla schermata Pagamento. Se non hai mai effettuato acquisti su Kobo, fai clic su Nuovo? Accedi qui. Segui le istruzioni per creare un account Kobo e inserisci i tuoi dati di fatturazione e pagamento.
    2. Fai clic su Aggiungi codice promozionale.
    3. Inserisci il codice promozionale e fai clic su Applica. Se il codice promozionale è valido per uno o più articoli che stai acquistando, il totale dell'ordine cambierà a seconda dello sconto. Ripeti questa fase per eventuali ulteriori codici promozionali che vuoi applicare.Nota: i codici promozionali sono sensibili a maiuscole e minuscole. Assicurati di digitare le lettere maiuscole e minuscole esattamente come sono riportate nel codice promozionale.
    4. Inserisci le eventuali informazioni di pagamento aggiuntive (ad esempio, informazioni della carta di credito, informazioni della gift card).
    5. Fai clic su Salva e continua.
    6. Fai clic su Completa acquisto.
    Note sui codici promozionali:
    • alcuni codici promozionali funzionano solo sugli eReader Kobo, e alcuni funzionano solo sul sito web Kobo (kobo.com).
    • I codici promozionali che possono essere riscattati sul tuo eReader non possono essere riscattati per un eBook sul sito web Kobo (kobo.com). Ma è vero anche il contrario: i codici promozionali riscattabili sul sito web Kobo non possono essere usati sul tuo eReader Kobo.

    Risolvere problemi legati a un codice promozionale

    I codici promozionali sono applicabili solo su determinati eBook, in quanto non tutte le case editrici hanno deciso di aderire alle nostre promozioni.

    Se stai riscontrando dei problemi per riscattare il tuo codice promozionale, ecco alcuni motivi per cui un codice potrebbe non essere valido per un eBook o audiolibro:

    • Il codice promozionale è scaduto o non è ancora attivo.
    • Tu o qualcuno con cui condividi l'account potrebbe aver già riscattato il codice promozionale (solitamente i codici promozionali possono essere utilizzati una sola volta).
    • Il codice promozionale potrebbe essere stato digitato erroneamente (i codici promozionali sono case sensitive).
    • Il codice promozionale potrebbe non essere valido per l'eBook scelto a causa di restrizioni dell'editore.
    • Il codice promozionale potrebbe non essere applicabile alla tua regione.
    • Hai già raggiunto il limite massimo di dieci codici promozionali applicabili a un singolo acquisto.
    • È possibile che tu stia utilizzando l'eReader Kobo per applicare un codice promozionale. Prova invece a utilizzare il codice promozionale sul sito web Kobo.

    Se continui ad avere problemi, contatta l'Assistenza clienti Kobo. comunicando l'articolo che stavi cercando di acquistare, il codice promozionale che intendevi utilizzare e la data e l'ora del tentativo di acquisto.