Utilizzare e inviare Kobo eGift Card

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    Una Buono regalo elettronico Kobo

    Buono regalo elettronico Kobo è il regalo perfetto per qualsiasi lettore. Acquistarla è facile e veloce e puoi inviarla al destinatario tramite e-mail. Può essere usata per acquistare eBook.

    Nota: al momento Buono regalo elettronico Kobo non è disponibile per l'acquisto in tutte le regioni. Se non è possibile acquistare un Buono regalo elettronico Kobo dal Kobo Store, puoi comunque acquistare gift card fisiche presso uno dei molti partner rivenditori. Alcune note riguardanti le gift card fisiche e le eGift card:
    • Quando riscatti una Gift card Kobo fisica o una Kobo eGift Card, l'importo in dollari viene convertito in crediti per il Kobo Store.
    • L'unico modo di trasferire saldo da una gift card fisica al tuo account Kobo è fare un acquisto.
    • Puoi usare solo una gift card fisica alla volta. Ad esempio, se hai due gift card fisiche, dovrai usarne una fino a terminarne il credito, prima di poter usare la seconda.
    • Se l'importo della gift card non copre il tuo intero acquisto, utilizzeremo la tua modalità di pagamento salvata per l'importo mancante.
    1. Vai su Kobo.com e accedi al tuo account Kobo. Nota: Se non disponi di un account Kobo, fai clic su Nuovo? Iscriviti qui per creare un account.
    2. Accedi a kobo.com/egiftcards.
    3. Fai clic su Invia un eGift Kobo.
    4. Fai clic su un'immagine per selezionare un tema. Per vedere in anteprima un tema, clicca su Visualizza sotto l'immagine.
    5. Compila tutti i campi, compreso l'importo che desideri inviare e la data di consegna dell'eGift card.
    6. Fai clic su Continua.
    7. Inserisci le informazioni di pagamento.
    8. Clicca su Acquista ora.
    Il destinatario riceverà per e-mail Buono regalo elettronico Kobo nel giorno che hai selezionato.

    Riscattare una Buono regalo elettronico Kobo

    Se hai ricevuto una Buono regalo elettronico Kobo via email, puoi riscattarla per aggiungere l'importo al tuo account Kobo come credito negozio per il tuo prossimo acquisto da Kobo.

    Nota: le Buono regalo elettronico Kobo non possono essere utilizzate per acquistare dispositivi, accessori o pre-ordini.
    1. Accedi alla tua email.
    2. Cerca un'email da "Kobo". L'oggetto dell'email sarà qualcosa di simile a "John ti ha inviato un regalo!"
    3. Fai clic su Riscatta ora nell'email. Si aprirà una nuova finestra del browser con il sito web Kobo.
    4. Sotto "Hai un'eGfit card!", fai clic su Continua.
    5. Accedi al tuo account Kobo. Se non disponi di un account Kobo, fai clic su Nuovo? Iscriviti qui e completa la procedura di iscrizione.
    6. Fai clic su Riscatta ora.
    L'importo della Buono regalo elettronico Kobo è salvato come credito nel tuo account Kobo e sarà utilizzato automaticamente per il tuo prossimo acquisto.

    Visualizzare la tua cronologia Kobo eGift Card

    La cronologia regali è l'elenco delle Kobo eGift Card che hai inviato e il relativo stato. Puoi usare la cronologia regali per inviare nuovamente una eGift card. Quando riscatti una gift card fisica, ricevi crediti per il Kobo Store.

    L'elenco Cronologia regali include:

    • Data dell'ordine: data di acquisto dell'eGift Card.
    • Data di consegna: data in cui l'eGift Card è stata inviata.
    • Prezzo: la somma inviata al destinatario.
    • Invia a: l'indirizzo email del destinatario.
    • Stato riscatto: cosa ne ha fatto il destinatario della eGift Card.

      I possibili messaggi di stato sono:

    • Non riscattata: l'eGift Card non è stata accettata e può essere ancora annullata.
    • Accettata: l'eGift Card è stata riscattata.
    • Annullata: hai annullato l'eGift Card.
    • In attesa: hai selezionato una data futura per la consegna dell'eGift Card.
    1. Da kobo.com, fai clic su Accedi per accedere al tuo account.
    2. Accedi al tuo account con una di queste opzioni, a seconda dei casi:
      • Fai clic su Il mio Account accanto all'icona Profilo in alto a destra nella pagina.
      • Clicca sull'icona Menu nella parte in alto a sinistra nella pagina, quindi fai clic su Il mio Account accanto all'icona Profilo .
    3. Clicca su Cronologia acquisti.
    4. Scorri la pagina fino a Cronologia regali.

    Inviare nuovamente una Buono regalo elettronico Kobo

    Puoi inviare nuovamente una Buono regalo elettronico Kobo non ancora riscattata.

    1. Da kobo.com, fai clic su Accedi per accedere al tuo account.
    2. Accedi al tuo account con una di queste opzioni, a seconda dei casi:
      • Fai clic su Il mio Account accanto all'icona Profilo in alto a destra nella pagina.
      • Clicca sull'icona Menu nella parte in alto a sinistra nella pagina, quindi fai clic su Il mio Account accanto all'icona Profilo .
    3. Clicca su Cronologia acquisti.
    4. Scorri la pagina fino a Cronologia regali.
    5. Trova l'eGift card che vuoi inviare di nuovo.
    6. Clicca su Invia nuovamente.
    7. Alla richiesta della conferma, fai clic su Invia nuovamente regali.

    Annullare la tua Kobo eGift Card

    Se desideri annullare una Kobo eGift Card prima che venga riscattata o se hai inviato per errore un regalo all'indirizzo email sbagliato, puoi annullarla dalla pagina del tuo account.

    1. Vai su kobo.com.
    2. Accedi al tuo account Kobo.
    3. Fai clic su Il mio Account accanto all'icona Profilo in alto nella schermata.
    4. Clicca su Cronologia acquisti.
    5. Scorri in basso e guarda sotto "Cronologia regali".
    6. Trova l'eGift card che desideri annullare.
    7. Fai clic su Annulla.

    Tassi di cambio valuta e Buono regalo elettronico Kobo

    Se regali una Buono regalo elettronico Kobo a qualcuno che vive in un'altra parte del mondo, quando il destinatario riscatta il regalo, il Kobo Store applicherà un tasso di cambio.

    Per esempio, se hai comprato una Buono regalo elettronico Kobo da 50 dollari canadesi e l'hai inviata a qualcuno in Svizzera, il destinatario otterrà il valore equivalente in franchi svizzeri. L'ammontare esatto dipenderà dal tasso di cambio del giorno in cui viene riscattata o usata la card.

    Riscattare una gift card Kobo fisica su Kobo.com

    Se hai ricevuto una gift card Kobo fisica puoi usarla per il tuo prossimo acquisto di eBook su Kobo.com.

    Attenzione: è possibile utilizzare solo una gift card fisica per acquisto. Le gift card non possono essere usate per:
    • Abbonamenti
    • Dispositivi
    • Accessori
    • Pre-ordini
    Le Gift Card Kobo possono essere riscattate solo su Kobo.com, sui dispositivi Kobo o nell'App libri Kobo per Android o Windows.
    1. Dalla pagina dei dettagli dell'articolo che vorresti acquistare, fai clic su Aggiungi al Carrello o Acquista ora per un eBook .
    2. Fai clic sull'icona Carrello nella parte superiore della schermata.
    3. Fai clic su Acquista.
    4. Accanto a "Hai una gift card?" seleziona .
    5. Seleziona il tipo di gift card che hai.
    6. Gratta delicatamente il retro della gift card Kobo per scoprire il numero PIN.
    7. Inserisci il numero PIN della gift card. Nota: se hai una gift card con scritto "ePay" o "FastCard", potrebbe essere difficile leggere il PIN. Quando inserisci il PIN controlla i seguenti numeri e lettere:
      • Se la tua gift card contiene una “P” maiuscola, prova a inserire una “p” minuscola.
      • Se la gift card contiene il numero “9”, prova a inserire la lettera “q” o il numero “9”.
    8. Clicca su Applica.
      L'importo dell'acquisto sarà addebitato alla tua gift card.
    9. Fai clic su Completa acquisto.
    L'importo rimanente, se presente, sarà convertito in credito nel tuo account Kobo per il tuo prossimo acquisto.

    Riscatto di altri tipi di gift card

    Oltre alle Gift Card Kobo fisiche, puoi riscattare anche altri tipi di gift card per il tuo prossimo acquisto da Kobo. Il saldo di queste gift card rimarrà sempre su di esse.

    Queste gift card possono essere:

    • Gift card fisiche fornite dai nostri rivenditori partner
    • Codici voucher digitali
    • Codici PIN stampati su ricevute

    A seconda del tipo, sarà possibile riscattarle sul sito Kobo.com, oppure nel punto vendita o sul sito web dei nostri partner. Consulta la tabella sottostante per vedere dove puoi riscattare la tua gift card e cosa succederà all'eventuale saldo rimanente.

    Quando riscatti una gift card fisica da uno dei nostri rivenditori partner su Kobo.com, potrebbe esserti chiesto di immettere sia il numero della gift card che un codice PIN.

    Attenzione: è possibile utilizzare solo una gift card fisica per acquisto. Le gift card non possono essere utilizzate per acquistare dispositivi, accessori o pre-ordini.

    Fornitore di gift card Dove riscattarla Saldo rimanente
    Kobo kobo.com, tutti i dispositivi Kobo, App libri Kobo per Android e Windows, l'app Kobo by FNAC per Android, l'app Kobo-Bol per Android Rimane nel tuo account Kobo
    Indigo kobo.com, tutti i dispositivi Kobo, App libri Kobo per Android e Windows, indigo.ca, punti vendita Chapters e Indigo Rimane nella tua gift card
    WHSmith kobo.com, tutti i dispositivi Kobo, App libri Kobo per Android e Windows, whsmith.co.uk Rimane nella tua gift card
    FNAC fnac.com, punti vendita FNAC Rimane nella tua gift card
    Livraria Cultura livrariacultura.com.br, punti vendita Livraria Cultura Rimane nella tua gift card

    Visualizzazione del tuo credito nel Kobo Store o del saldo nella gift card

    Per vedere il tuo credito rimanente nel Kobo Store dopo l'uso di una gift card Kobo, puoi controllare le tue impostazioni account su Kobo.com. Per visualizzare il saldo rimasto sulla gift card di uno dei nostri rivenditori partner, dovrai visitare i rispettivi siti web.

    Segui questi passaggi per verificare il tuo credito Kobo Store rimanente.
    1. Vai su kobo.com
    2. Accedi al tuo account, a seconda dei casi:
      • Clicca su Accedi.
      • Clicca l'icona Menu .Clicca su Accedi.
    3. Digita il tuo nome utente e la tua password.
    4. Fai clic su Continua.
    5. Apri i dettagli del tuo account con una di queste opzioni, a seconda dei casi:
      • Fai clic su Il mio Account accanto all'icona Profilo in alto a destra nella pagina.
      • Clicca sull'icona Menu nella parte in alto a sinistra nella pagina, quindi fai clic su Il mio Account accanto all'icona Profilo .
    6. Fai clic su Impostazioni account.
    7. Fai clic su Informazioni di pagamento.
    Sotto Saldo credito negozio vedrai l'importo di credito rimanente nel Kobo Store. Il tuo credito rimanente sarà usato per il tuo prossimo acquisto.
    Visita i siti web dei nostri rivenditori partner per verificare il saldo rimanente sulle gift card da loro rilasciate: