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    Se si sono verificati problemi con l'eReader, prova a eseguire il ripristino del sistema. Il ripristino del sistema consentirà di riportare l'eReader alle sue impostazioni originali. Ecco alcuni suggerimenti prima di iniziare:

    • Prova a spegnere l'eReader, quindi riaccendilo e vedi se i problemi si sono risolti.
    • Prima di effettuare un ripristino del sistema, metti in carica l'eReader per almeno un'ora.
    • Dopo un ripristino del tuo eReader, dovrai configurarlo nuovamente. Assicurati di avere accesso al Wi-Fi per completare il processo di configurazione e scaricare i tuoi libri sull'eReader.
    • Se hai diversi account email, assicurati di avere effettuato l'accesso sull'eReader con lo stesso account email che hai usato per creare un account Kobo.
    • Tieni le credenziali Kobo a portata di mano per accedere al tuo eReader.
    • Per trovare il modello del tuo eReader, vai sulla schermata Home, quindi tocca l'icona Menu o l'icona Più nella parte alta dello schermo. Tocca Impostazioni. Il modello del tuo eReader apparirà nella parte inferiore dell'elenco.
    eReader Descrizione dell'eReader e istruzioni per il ripristino
    Kobo Clara HD
    • Identificazione delle caratteristiche:
      • Power button on the bottom of the device.
      • Numero di modello sul fondo dell'eReader: N249.
    Kobo Aura H2O Edition 2
    • Identificazione delle caratteristiche:
      • Two screws on the bottom of the device.
      • Pulsante accensione blu sul retro.
      • Numero di modello sul fondo dell'eReader: N867.
    Kobo Aura ONE
    • Identificazione delle caratteristiche:
      • 7.8” edge-to-edge glass screen.
      • Pulsante accensione blu sul retro.
      • Numero di modello sul fondo dell'eReader: N709.
    Kobo Aura Edition 2
    • Identificazione delle caratteristiche:
      • 6" screen.
      • Pulsante accensione blu sul retro.
      • Numero di modello sul fondo dell'eReader: N236.
    Kobo Touch 2.0
    • Identificazione delle caratteristiche:
      • Silver power button on top centre.
      • Cover posteriore rigida con rifinitura granulare e logo Kobo.
      • Numero di modello sul fondo dell'eReader: N587
    Kobo Glo HD
    • Identificazione delle caratteristiche:
      • Silver power button on top centre.
      • Cover posteriore flessibile con disegno a punti e logo Kobo.
      • Numero di modello sul fondo dell'eReader: N437.
    Kobo Aura H2O
    • Identificazione delle caratteristiche:
      • Port cover on the bottom to protect Micro USB and Micro SD slots.
      • Pulsante di accensione nero nel lato superiore destro.
      • Numero di modello sul fondo dell'eReader: N250.
    Kobo Aura
    • Identificazione delle caratteristiche:
      • Edge-to-edge black and white E Ink screen.
      • Parte posteriore piatta con una piega sui bordi.
      • Numero di modello sul fondo dell'eReader: N514.
    Kobo Aura HD
    • Identificazione delle caratteristiche:
      • Creased back with a dip in the centre.
      • Numero di modello sul fondo dell'eReader: N204B.
    Kobo Glo
    • Identificazione delle caratteristiche:
      • Light button beside the power slider on the top right edge.
      • Numero di modello sul fondo dell'eReader: N613.
    Kobo Mini
    • Identificazione delle caratteristiche:
      • Small in size (102 mm x 33 mm or 4 in x 5.2 in).
      • Tasto di accensione sul bordo superiore a destra.
      • Senza pulsante della luce.
      • Numero di modello sul fondo dell'eReader: N705.
    Kobo Touch
    • Identificazione delle caratteristiche:
      • Home button at the bottom.
      • Numero di modello sul fondo dell'eReader: N905, N905B o N905C.
    Kobo Original
    • Identificazione delle caratteristiche:
      • Blue navigation button on the front.
      • Numero di modello sul fondo dell'eReader: N416.
    Kobo Wireless
    • Identificazione delle caratteristiche:
      • Black or white navigation button on the front.
      • Numero di modello sul fondo dell'eReader: N647 o N47B.

    Configurare il tuo eReader dopo un ripristino dei dati di fabbrica

    Dopo aver effettuato un ripristino delle impostazioni di fabbrica sul tuo eReader, dovrai configurarlo nuovamente.

    1. Imposta il tuo eReader utilizzando il Wi-Fi o Kobo Desktop.
    2. Sincronizza la tua libreria per ripristinare tutti i libri Kobo acquistati.
    3. Riconfigurare tutte le impostazioni modificate.
    4. Aggiungere tutti i libri o i documenti che avevi aggiunto con Adobe Digital Editions, una scheda micro SD o trascinandoli dal computer.