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    Se si sono verificati problemi con l'eReader, prova a eseguire il ripristino del sistema. Il ripristino del sistema consentirà di riportare l'eReader alle sue impostazioni originali. Ecco alcuni suggerimenti prima di iniziare:

    • Prova a spegnere l'eReader, quindi riaccendilo e vedi se i problemi si sono risolti.
    • Prima di effettuare un ripristino del sistema, metti in carica l'eReader per almeno un'ora.
    • Dopo un ripristino del tuo eReader, dovrai configurarlo nuovamente. Assicurati di avere accesso al Wi-Fi per completare il processo di configurazione e scaricare i tuoi libri sull'eReader.
    • Se hai diversi account email, assicurati di avere effettuato l'accesso sull'eReader con lo stesso account email che hai usato per creare un account Kobo.
    • Tieni le credenziali Kobo a portata di mano per accedere al tuo eReader.
    • Per trovare il modello del tuo eReader, vai sulla schermata Home, quindi tocca l'icona Menu o l'icona Più nella parte alta dello schermo. Tocca Impostazioni. Il modello del tuo eReader apparirà nella parte inferiore dell'elenco.
    eReader Descrizione dell'eReader e istruzioni per il ripristino
    Kobo Forma
    • Identificazione delle caratteristiche:
      • Pulsanti per voltare pagina.
      • Pulsante accensione sulla parte laterale del dispositivo.
      • Numero di modello sul lato dell'eReader: N782.
    Kobo Clara HD
    • Identificazione delle caratteristiche:
      • Pulsante accensione sulla parte inferiore del dispositivo.
      • Numero di modello sul fondo dell'eReader: N249.
    Kobo Aura H2O Edition 2
    • Identificazione delle caratteristiche:
      • Due viti sulla parte inferiore del dispositivo.
      • Pulsante accensione blu sul retro.
      • Numero di modello sul fondo dell'eReader: N867.
    Kobo Aura ONE
    • Identificazione delle caratteristiche:
      • Schermo in vetro da 7,8" senza bordi.
      • Pulsante accensione blu sul retro.
      • Numero di modello sul fondo dell'eReader: N709.
    Kobo Aura Edition 2
    • Identificazione delle caratteristiche:
      • Schermo da 6".
      • Pulsante accensione blu sul retro.
      • Numero di modello sul fondo dell'eReader: N236.
    Kobo Touch 2.0
    • Identificazione delle caratteristiche:
      • Pulsante di accensione argento al centro della parte superiore.
      • Cover posteriore rigida con rifinitura granulare e logo Kobo.
      • Numero di modello sul fondo dell'eReader: N587
    Kobo Glo HD
    • Identificazione delle caratteristiche:
      • Pulsante di accensione argento al centro della parte superiore.
      • Cover posteriore flessibile con disegno a punti e logo Kobo.
      • Numero di modello sul fondo dell'eReader: N437.
    Kobo Aura H2O
    • Identificazione delle caratteristiche:
      • Coperchio della porta in basso per proteggere gli slot per Micro USB e Micro SD.
      • Pulsante di accensione nero nel lato superiore destro.
      • Numero di modello sul fondo dell'eReader: N250.
    Kobo Aura
    • Identificazione delle caratteristiche:
      • Schermo E Ink senza bordi in bianco e nero.
      • Parte posteriore piatta con una piega sui bordi.
      • Numero di modello sul fondo dell'eReader: N514.
    Kobo Aura HD
    • Identificazione delle caratteristiche:
      • Pieghe sulla parte posteriore con un avvallamento centrale.
      • Numero di modello sul fondo dell'eReader: N204B.
    Kobo Glo
    • Identificazione delle caratteristiche:
      • Pulsante della luce accanto al tasto di accensione sul bordo superiore a destra.
      • Numero di modello sul fondo dell'eReader: N613.
    Kobo Mini
    • Identificazione delle caratteristiche:
      • Piccole dimensioni (102 x 33 mm o 4 x 5,2 pollici).
      • Tasto di accensione sul bordo superiore a destra.
      • Senza pulsante della luce.
      • Numero di modello sul fondo dell'eReader: N705.
    Kobo Touch
    • Identificazione delle caratteristiche:
      • Pulsante Home nella parte inferiore.
      • Numero di modello sul fondo dell'eReader: N905, N905B o N905C.
    Kobo Original
    • Identificazione delle caratteristiche:
      • Pulsante di navigazione blu sulla parte anteriore.
      • Numero di modello sul fondo dell'eReader: N416.
    Kobo Wireless
    • Identificazione delle caratteristiche:
      • Pulsante di navigazione bianco o nero sulla parte anteriore.
      • Numero di modello sul fondo dell'eReader: N647 o N47B.

    Configurare il tuo eReader dopo un ripristino dei dati di fabbrica

    Dopo aver effettuato un ripristino delle impostazioni di fabbrica sul tuo eReader, dovrai configurarlo nuovamente.

    1. Imposta il tuo eReader utilizzando il Wi-Fi o Kobo Desktop.
    2. Sincronizza la tua libreria per ripristinare tutti i libri Kobo acquistati.
    3. Riconfigurare tutte le impostazioni modificate.