Correzione di errori del contenuto nell'eReader Kobo

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    Correzione di un errore d'apertura file nell'eReader Kobo

    Se non riesci ad aprire un file scaricato nell'eReader Kobo, di solito la ragione è la presenza, nel file, di contenuti crittografati che non si possono leggere sul tuo eReader.

    Ci possono essere molte ragioni per cui un file non può essere decifrato, tra cui un carattere sbagliato nel nome del file, o dati danneggiati nel file stesso.

    1. Elimina il file dal tuo eReader.
    2. Scarica nuovamente il file sul tuo computer.
    3. Trasferisci il nuovo file sul tuo eReader per vedere se il problema è stato risolto.

    Correzione di un errore “Contenuto bloccato” nell'eReader Kobo

    Se non riesci ad aprire i tuoi libri con l'eReader e compare un errore di contenuto bloccato, ci sono alcune cose che puoi fare per risolvere il problema. Per iniziare, esci e accedi nuovamente al tuo eReader.

    1. Vai alla schermata Home.
    2. Tocca l'icona Più nella parte superiore dello schermo.
    3. Tocca Impostazioni.
    4. Tocca Account.
    5. Sotto Kobo, tocca Esci.
      Appare una schermata di conferma.
    6. Tocca Esci.
    Quando sei uscito, devi configurare l'eReader.

    Correzione di un errore di contenuto bloccato con Kobo Desktop

    Se compare un errore di contenuto bloccato in Kobo Desktop, prova a uscire da Kobo Desktop e poi ad accedere nuovamente. Puoi anche scaricare la versione più recente di Kobo Desktop.

    Sono due i motivi principali per cui potresti vedere un errore Contenuto bloccato:
    • Stai utilizzando una versione precedente di Kobo Desktop con il tuo nuovo eReader Kobo.
    • Stai tentando di leggere un libro protetto dalla Gestione dei diritti digitali (Digital Rights Management – DRM). DRM impedisce la copia o la distribuzione non autorizzata degli eBook per proteggere i diritti degli autori e delle case editrici. La maggior parte degli eBook delle biblioteche sono protetti con DRM.

    Prova a uscire e accedere di nuovo a Kobo Desktop. Se visualizzi ancora un errore di Contenuto bloccato scarica l'ultima versione di Kobo Desktop su kobosetup.com. Sincronizza il tuo eReader, poi prova a aprire di nuovo il tuo libro.

    Se vedi ancora un errore di contenuto bloccato anche con l'ultima versione di Kobo Desktop, è possibile che tu stia provando a leggere un libro protetto con DRM. I libri che sono protetti da Digital Rights Management (DRM) hanno un file con estensione .acsm. Questa è una licenza per il tuo libro. Devi essere collegato a internet quando apri questo file cosicché Adobe Digital Editions possa verificare la licenza e scaricare il resto del libro.

    Correzione di un errore “Contenuto bloccato” in Adobe Digital Editions

    Prova questi passaggi per la soluzione dei problemi se viene visualizzato un errore Contenuto bloccato in Adobe Digital Editions (ADE) quando usi il tuo PC o il tuo Mac.

    Se ricevi un errore Contenuto bloccato durante la lettura di libri in ADE, sono due i motivi principali:
    • Stai utilizzando una versione precedente di Kobo Desktop con il tuo nuovo eReader Kobo.
    • Stai tentando di leggere un libro protetto dalla Gestione dei diritti digitali (Digital Rights Management – DRM). DRM impedisce la copia o la distribuzione non autorizzata degli eBook per proteggere i diritti degli autori e delle case editrici. La maggior parte degli eBook delle biblioteche sono protetti con DRM.
    1. Lanciare Adobe Digital Editions.
    2. Elimina il file da Adobe Digital Editions.
    3. Assicurati che la data e l'ora nell'eReader siano corrette.
    4. Rimuovi le autorizzazioni dal computer:
      1. Su un computer Windows, premi CTRL+Shift+D contemporaneamente. Se invece usi un Mac, premi Command+Shift+D.
      2. Inserisci la password Adobe Digital Editions.
      3. Fai clic su Continua.
      4. Fai clic su Cancella autorizzazione.
    5. Rimuovi le autorizzazioni dall'eReader:
      1. Collega l'eReader Kobo.
      2. Tocca Collega sul tuo eReader.
      3. Fai clic con il pulsante destro del mouse su eReader Kobo sulla sinistra, sotto Dispositivi.
      4. Fai clic su Cancella autorizzazione dispositivo.
      5. Fai clic su Cancella autorizzazione.
    6. Chiudi Adobe Digital Editions.
    7. Disconnetti il tuo eReader.
    8. Autorizza l'eReader e il computer.
      1. Collega l'eReader.
      2. Lanciare Adobe Digital Editions.
      3. Autorizza il dispositivo con l'ID di accesso di Adobe.
    9. Scarica nuovamente il file e trasferiscilo sull'eReader.