Risoluzione dei problemi del tuo eReader Kobo

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    Seguono alcuni dei problemi che potresti riscontrare quando utilizzi il tuo eReader Kobo e dei suggerimenti per risolverli. Se le informazioni che cerchi non sono presenti nell'elenco, prova a usare la barra di ricerca nella parte superiore della pagina.

    Nota: Molti problemi si possono risolvere spegnendo il tuo eReader, mettendolo in carica per tre ore e poi riavviandolo.

    L'eReader non si accende o non si spegne

    Lo schermo dell'eReader è bloccato

    L'eReader non risponde

    Lo schermo dell'eReader è vuoto

    Desideri ripristinare il tuo Kobo Aura H2O

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    Risoluzione dei problemi con il Wi-Fi o con la Sincronizzazione

    Il tuo eReader non si connette alla rete WiFi

    Non puoi sincronizzare l'eReader

    Viene visualizzato un errore di collegamento non effettuato mentre si esegue la sincronizzazione

    Risoluzione dei problemi con i tuoi libri

    Non riesci a trovare sul tuo eReader un libro che hai acquistato nel Kobo Store

    Sul tuo eReader non riesci ad aprire un libro che hai acquistato nel Kobo Store

    Vedi un errore contenuto bloccato

    Riscontri dei problemi mentre leggi un libro

    I tuoi libri non si scaricano sull'eReader

    Risoluzione dei problemi con lo Store o con l'account

    Hai dimenticato il nome utente e la password del tuo account Kobo

    Hai eliminato per sbaglio un libro o una rivista che vorresti ripristinare

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    Riscontri problemi con un codice promozione

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    Non riesci a completare l'acquisto sul Kobo Store

    Risoluzione dei problemi con la batteria del tuo eReader

    Molti problemi si possono risolvere spegnendo il tuo eReader, mettendolo in carica per tre ore e poi riavviandolo.

    L'eReader non è in carica

    La batteria del tuo eReader si consuma troppo velocemente

    Risoluzione dei problemi del tuo Sony Reader

    Non riesci a trovare i tuoi libri Kobo sul Sony Reader

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