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    Risoluzione dei problemi relativi ai libri mancanti

    Se hai acquistato un libro nel Kobo Store ma non riesci a trovarlo nella tua Libreria Kobo, prova i seguenti passaggi.

    • Sincronizza il tuo eReader, tablet o app.
    • Se hai più di un account Kobo, assicurati che l'account con cui hai effettuato l'accesso sul tuo dispositivo sia lo stesso che hai usato per acquistare il libro su kobo.com.
    • Esci e accedi di nuovo al tuo eReader, tablet o app.
    • Rimuovi e scarica di nuovo il libro.
    • Ripristina il tuo libro su kobo.com.
    • Verifica che il formato del libro che hai acquistato sia compatibile con il tuo eReader, tablet o app.

    Sincronizzare la tua Libreria Kobo

    È importante effettuare la sincronizzazione con regolarità, per ricevere gli aggiornamenti del software o dell'app, scaricare i libri acquistati di recente nella tua Libreria e aggiornare i tuoi libri con segnalibri o annotazioni che hai fatto mentre leggevi su un altro dispositivo.

    Per maggiori informazioni su come sincronizzare l'eReader, il tablet o la app Kobo, clicca sui link che seguono.

    eReader

    Sincronizzare l'eReader Kobo

    Sincronizzare il tuo Sony Reader

    Tablet Kobo

    Sincronizzare il tuo tablet Kobo

    App Kobo

    Sincronizzare la tua App Kobo eBooks per Android

    Sincronizzare la tua App Kobo eBooks per Apple

    Sincronizzare la tua App Kobo eBooks per Blackberry

    Sincronizzare la tua App Kobo eBooks per Windows

    Verificare il formato di un libro nel Kobo Store

    Quasi tutti i libri in vendita su kobo.com sono in formato EPUB e possono essere sincronizzati con il proprio dispositivo subito dopo l'acquisto. Si possono acquistare anche libri in PDF che puoi aggiungere manualmente al tuo dispositivo.

    Identificare il formato di un eBook

    Quasi tutti gli eReader Kobo supportano i formati EPUB, EPUB2, EPUB3, PDF, e MOBI. Kobo Original, Kobo Wireless, e Kobo Vox non supportano il formato EPUB3.

    Quando fai acquisti su kobo.com, guarda in fondo alla pagina dei dettagli di un eBook o di una rivista. In Dettagli eBook o Dettagli rivista, vedrai il formato del titolo vicino a Opzioni di download.

    Di solito vedrai le immagini in miniatura dei dispositivi e delle app compatibili con il tuo eBook. Se non vedi miniature, è perché l'eBook è in formato PDF e deve essere aggiunto manualmente alla Libreria.

    Aggiungere un libro in PDF al tuo eReader o tablet Kobo

    Se hai acquistato un eBook in PDF nel Kobo Store, ci sono molti modi in cui puoi aggiungerlo alla tua libreria Kobo sul tuo eReader. Clicca qui per sapere come aggiungere PDF con Adobe Digital Editions, con il tuo computer o con una card Micro SD.

    Puoi aggiungere PDF al tablet Kobo dal tuo computer usando una app di terzi del Google Play Store, come Adobe Acrobat.

    Uscire e accedere di nuovo per recuperare i libri mancanti tra quelli che hai acquistato

    Se nella tua Libreria Kobo non trovi i libri che hai acquistato, prova a uscire e ad accedere di nuovo nel tuo account Kobo.

    Esistono diversi modi per uscire dal tuo eReader, tablet o app Kobo. Scegli il tuo dispositivo o l'app dall'elenco che segue.

    eReader Kobo

    Uscire dal tuo Kobo Aura

    Uscire dal tuo Kobo AURA HD

    Uscire dal tuo Kobo Aura H2O

    Uscire dal tuo Kobo Glo

    Uscire dal tuo Kobo Glo HD

    Uscire dal tuo Kobo Touch 2.0

    Uscire dal tuo Kobo Touch

    Uscire dal tuo Kobo Mini

    Tablet Kobo

    Uscire dal tuo Kobo Arc (originale)

    Uscire dal tuo Kobo Arc 7

    Uscire dal tuo Kobo Arc 7HD

    Uscire dal tuo Kobo Arc 10HD

    Uscire dal tuo Kobo Vox

    App Kobo

    Uscire dalla tua app Kobo per Android

    Uscire dalla tua app Kobo per Apple

    Uscire dalla tua app Kobo per Windows

    Uscire dalla tua app Kobo per BlackBerry 10